Términos y Condiciones de Programa de Beneficios para Instructoras

ENAILS te da la más cordial bienvenida a nuestro programa de beneficios para instructoras. A continuación, se detallan los términos y condiciones que rigen las compras realizadas bajo este programa:

1. Aceptación de los Términos y Condiciones: Al realizar una compra de productos para usar, entregar o vender en su academia, usted acepta y se compromete a cumplir con los siguientes términos y condiciones en su totalidad. Estos términos constituyen un acuerdo entre la instructora quien compra para su academia (el “Cliente”) y Ekaterina Nail Studio SpA (la “Empresa Proveedora”).
2. Registro de la cuenta de tipo Instructora: Para acceder a los precios y condiciones del programa de beneficios para instructoras, el Cliente deberá proporcionar la información requerida que demuestre que es una instructora y que posea una academia.

• Cédula vigente de identidad de la instructora.
• Instagram de la cuenta de la academia.
• Dirección y comuna en donde se encuentra la academia.

En caso de ser una empresa constituida se requiere la siguiente información para la emisión de factura electrónica:

• E-RUT de la empresa (pdf o imagen).
• Constitución de Sociedad.
• Giro Comercial.
• Cédula vigente de identidad del representante legal.
• Dirección y comuna.

• 2.1. Para acceder a nuestro programa de beneficios para instructoras, es requisito que el cliente imparta cursos de manicure, o pedicure o visagismo, pestañas, u otros en donde se requiera el uso de herramientas de la marca Staleks.
• 2.2. El o la instructora debe de tener una cuenta de instagram con su academia y al menos 10 mil seguidores.
• 2.3. El cliente debe registrarse como usuario en www.enails.cl con su cuenta de correo y contraseña, esta cuenta de correo es la que deberá usar para iniciar sesión y obtener acceso a los descuentos de precio instructora en el mismo sitio web una vez haya sido aprobado como cliente Instructora. 
• 2.4. La Empresa Proveedora se reserva el derecho de aprobar o rechazar el registro de una Cuenta de Instructora.

3. Programa de Beneficios Enails Lover: El cliente que accede al programa de beneficios para instructoras automáticamente renuncia al programa de beneficios Enails Lover, por tanto no podrá utilizar sus pesos Enails Lover acumulados, ni sumar nuevos puntos con sus compras. Sin embargo podrá crear una segunda cuenta con otro correo electrónico para acceder al programa de Beneficios Enails Lover.
4. Requisitos Iniciales de Compra: Una vez que haya cumplido con los requisitos iniciales para el registro de Cuenta de Instructora y haber sido aceptada en el programa. Deberá realizar sus compras ingresando al sistema con su correo de usuario y contraseña.
5. Precios y Descuentos: Los precios y descuentos ofrecidos bajo el programa Beneficios para Instructoras están sujetos a cambios sin previo aviso. Los descuentos aplicables serán publicados y periódicamente actualizados en la tabla adjunta al final de estos términos y condiciones. Estos descuentos tienen un mínimo de compra por cada producto de cada categoría y un porcentaje de descuento.
6. Pagos: Los pagos de las compras deben realizarse antes del envío de los productos. Se aceptan diferentes métodos de pago, que serán proporcionados al momento de la compra a través del sitio web www.enails.cl.
7. Envíos y Entregas: Los costos de envío y los tiempos de entrega se calcularán en función de la ubicación de entrega y el tamaño del pedido. Nos esforzamos por realizar las entregas de manera oportuna; sin embargo, no nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros o situaciones fuera de nuestro control.
8. Devoluciones y Reclamaciones: Los productos ofrecidos por la Empresa Proveedora cumplen con altos estándares de calidad. En caso de recibir productos defectuosos o con fallos de fábrica, el Cliente deberá notificarlo a la Empresa en un plazo máximo de 10 días hábiles después de la entrega. La Empresa evaluará la situación y, si procede, realizará un reemplazo o reembolso. Asimismo, para poder ejercer esta garantía, los productos no deben haber sido abiertos, debiendo tener todos sus sellos y etiquetas ya que se tratan de productos de Cuidado personal o Belleza. Los productos usados por terceros no pueden ser cambiados ya que se tratan de artículos para uso personal. Las políticas de devolución y reclamación para compras se rigen por nuestros Términos y Condiciones Generales de Venta. Por favor, consúltelos para obtener más información.
9. Cancelación de Cuenta de Instructora: La Empresa Proveedora se reserva el derecho de cancelar o suspender una Cuenta de Instructora sin previo aviso si se determina que el Cliente ha incumplido alguna de las políticas y normativas establecidas:
10. Cumplimiento de Requisitos: Si el cliente Instructora no cumple con los requisitos establecidos para formar parte del programa de beneficios, como por ejemplo, no proporcionar la documentación requerida, o no realizar cursos, se procederá a la cancelación de la cuenta.
11. Comportamiento Fraudulento o Deshonesto: Si se detectan actividades fraudulentas o deshonestas por parte del cliente, como proporcionar información falsa o intentar obtener beneficios indebidos, competencia desleal con otros Clientes Instructores, dará lugar a la cancelación de la cuenta.
12. Uso Inapropiado o No Autorizado: Si se identifica un uso inapropiado o no autorizado de la cuenta, como compartir credenciales de acceso con terceros, dará lugar a la cancelación de la cuenta.
13. Violación de Derechos de Autor o Propiedad Intelectual: Si el cliente viola los derechos de autor, propiedad intelectual o cualquier otra ley relacionada con la propiedad de la marca o productos, dará lugar a la cancelación de la cuenta.
14. Conducta Inapropiada: Si el cliente se involucra en conductas  inapropiadas que puedan afectar negativamente la reputación de la Empresa Proveedora, marcas comerciales que esta representa  o causar molestias a otros clientes, dará lugar a la cancelación de la cuenta. 
15. Reestructuración o Cambio en las Políticas de la Empresa Proveedora: En algunos casos, la empresa puede decidir realizar una reestructuración interna o cambiar sus políticas de venta, lo que podría llevar a la cancelación de algunas o todas las cuentas de beneficio para instructoras.
16. Modificaciones a los Términos y Condiciones: La Empresa Proveedora se  reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web www.enails.cl .
17. Al continuar con el proceso de compra bajo nuestro programa de beneficios para Instructoras, usted acepta y se compromete a cumplir con estos Términos y Condiciones. Si tiene alguna pregunta o inquietud, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

¡Gracias por elegirnos como su proveedor!

A continuación se muestra la lista de descuento y cantidades mínimas por categoría.

última fecha de modificación: 19 de diciembre 2023.